主题: 疫情期间这些行为将影响征信!网友关注的23个健康码问题解答

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  • 发表于:2020/3/2 9:39:40
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襄阳市对违反相关疫情防控规定的企业和个人,是怎么开展信用监督的?


疫情爆发以来,襄阳市发改委制订了《关于积极应对新冠肺炎疫情影响切实加强信用监管和服务有关工作事项的通知》,细化安排了疫情防控个人信用监管、市场经营秩序信用监管、价格管理领域信用监管、强化民生服务保障信用监管等11个方面的具体问题。

一、关于企业信用监管 

着重突出市场经营秩序和价格管理两个领域信用监管

  • 一是对口罩、温度计、消毒液以及重要生活物资中不明码标价、哄抬物价、囤积居奇、垄断经营、趁火打劫等失信行为信息纳入省、市信用平台,推送至国家联合奖惩系统,记入市场主体信用档案并向社会公示。
  • 二是加强对食品药品、医疗器械、医用卫生材料等领域制假售假,非法收购、运输、出售野生动物及其制品,不正当竞争以及借疫情发布虚假广告等失信行为的惩戒力度,加强失信行为信息记录、归集和报送,提高失信成本。
  • 三是对存在严重失信行为的市场主体,依法列入联合惩戒对象名单,实施行政性、行业性、市场性、社会性联合惩戒措施。


二、关于个人信用监管

明确要求在我市域内居住、工作、学习以及从事其他活动的个人,应当履行服从疫情防控的指挥和安排,依法接受调查、监测、医学观察、隔离治疗,如实提供有关情况;严格遵守公共场所佩戴口罩规定,减少外出活动,不参加人员聚集;严格履行不造谣、不信谣、不传谣等有关疫情防控义务。同时,对因以下五种行为,而受到党纪、政纪和治安管理处罚的,纳入失信人员管理,相关信息归集到省、市信用平台,记入个人信用档案:

  • 一是隐瞒病情的行为;
  • 二是隐瞒在疫情严重地区旅居的行为;
  • 三是隐瞒与患者或者疑似患者接触行为;
  • 四是拒不执行小区封闭式管理、违禁出行行为;
  • 五是逃避医学观察、隔离治疗行为。


提醒广大市民,请遵守疫情防控相关规定,珍惜个人信用,虽然出于个人隐私权的保护,自然人失信信息不会在网上公示,即使经过信用修复,但失信记录并不因此而消除。因此,一旦纳入失信人员黑名单,按照“信用管终身”原则,将会对本人以后的生活造成不必要的影响。比如限乘飞机、限坐高铁、限制高消费、限制融资贷款、限制参军和召录公务员及事业单位等等。

此外,襄阳市发改委还将予以信用正向激励:

  • 一是参加我市一线疫情防控工作且表现突出的;
  • 二是参加疫情防控志愿者服务活动,做出重要贡献的;
  • 三是转产、扩产、釆购、运输疫情防控急缺医用物资及重要原材料的;
  • 四是为疫情防控积极捐赠物资或资金的;
  • 五是釆取减免租户租金、加大资金投放等措施支持小微企业发展的;
  • 六是为生活物资保供和市场秩序稳定作出贡献的;
  • 七是其它为疫情防控工作做出有力支持保障的。


以上受到县级以上地方人民政府表彰的个人、法人和其他组织,纳入守信联合激励名单。相关名单信息及时推送至省、市信用平台,并共享至全国信用信息共享平台,予以联合激励。

截至目前,“信用中国(湖北襄阳)”网站,已专门开通了“新冠肺炎防控”专栏,及时发布疫情防控相关信用信息,涉及企业疫情防控失信黑名单,包括行政处罚信息都将第一时间在网上集中公示。全面落实行政处罚失信企业信用修复全程“信用中国”网上办理。对因疫情等客观因素影响造成的企业失信行为,经行业监管部门认定或提供与疫情相关的事实性证明,一企一策,支持帮助企业进行线上信用修复。

网友关注的23个健康码问题解答



1. 申请健康码后,是否打卡14天就可以出行?

回答:目前是严格管控时期,根据疫情防控指挥部要求,除少量因抗疫工作需要外,目前暂不发放颜色码。待疫情好转后,将逐步放开。请您保持健康状态,及时打卡,耐心等待。保护好自己和家人,就是对抗疫工作最大的支持!

2.申请健康码提交个人资料后,没有选择打卡天数直接打卡,提示打卡成功,是否对后期有影响?

回答:没有影响。

3.新生儿没有身份证号码是否申请,应该怎么申请?

回答:出生医学证明上有身份证号,如没有请咨询辖区派出所(目前支持可代为同居住地的亲属办理健康码登记)。

4.在帮亲属申请健康码时,代申请关系里面只有配偶、父母、子女选项,没有祖孙,兄弟姐妹等关系选项怎么办?

回答:可以选择其他。

5.长期在外地居住,过年期间返回襄阳,申请健康码时居住地填写哪里?

回答:用户在填写健康码的“现居城市”时,以当前居住地为准。

6.申请过程中,需填写是否外来返回湖北,填写返回时间选项里面只有2020年的日期,无2019年日期怎么办?

回答:此问题已向省指挥部提交,目前正在抓紧处理,请及时登录系统查看。

7.在外地的襄阳人,后期无返襄打算,但已申请了湖北健康码是否可以撤销?

回答:不可撤销。

8.需要从外地返回的襄阳人,申请时需填写返回时间,因疫情无法估计返回时间怎么办?

回答:请先办理入襄手续,待回到襄阳后再申请湖北健康码。

9.滞留在湖北省其他地方,在襄阳工作居住,如果要申请,需要申请哪里的健康码?

回答:请先申请所在地的健康码,填写本人现所在地的居住地,回到襄阳后系统会提示您修改。

10.健康码申请人本人为襄阳市区户籍且常住地也在襄阳市区,但因过年滞留在襄阳所辖县区,居住地应该如何填写?

回答:用户在填写健康码的“现居城市”时,以当前居住地为准。

11.在支付宝申请健康码后系统生成默认联系方式,无法修改电话号码?

回答:本人的手机号需要在支付宝我的设置安全设置里面进行修改,修改后可以在湖北健康码个人登记页面切换申请人中在提交一次完成登记页面修改。

12.支付宝健康码已添加亲属信息,之后查询不到,再次添加提示已经注册?

回答:此问题已向省指挥部提交,目前正在抓紧处理,请及时登录系统查看。

13.支付宝只有一次修改机会,鄂汇办无修改机会,但需要多次修改填写内容怎么办?

回答:第一步:点击页面上方切换申请人,进入列表页;第二步:点击列表页中信息修改按钮,点击即可修改。(系统已经调整为每天可修改一次。)

14.支付宝健康码审核时间,不审核打卡是否有效?

回答:目前不审核打卡有效,目前是严格管控时期,按抗疫指挥部要求,除少量因抗疫工作需要外,目前暂不发放颜色码。待疫情好转后,将逐步放开。请您保持健康状态,及时打卡,耐心等待。保护好自己和家人,就是对抗疫工作最大的支持。

15.两天前支付宝申请了健康码,昨天打卡成功,今天再打卡的时候不显示任何信息。

回答:打卡信息正在调整,后续会出打卡记录。

16.支付宝健康码填写居住地址详细时页面点击不动无法操作?

回答:如果遇到类似情况,可更换下网络环境或者用其他手机再尝试下。

17.支付宝健康码已经申请,但是没有坚持每天打卡,是否会影响健康码的审核?

回答:目前在封闭期,暂不影响,但建议每天打卡观测健康状况。请您保持健康状态,及时打卡,耐心等待。

18.通过支付宝健康码帮亲属打了两天的卡,之后亲属本人在自己家用自己的手机继续打卡,系统是否会统计他总共打的天数,打卡的位置不同对其健康码是否有影响?

回答:健康码系统以身份证号码姓名来判断,代替他人打卡,系统会自动计入打卡用户的总天数,打卡位置变更不会影响健康码统计。

19.支付宝给孩子填写健康码,但是提示身份证号被别人注册应该如何处理?

回答:通过支付宝线上服务平台,提供对应的支付宝账号及用户信息,以便反馈到后端核实。

20.支付宝修改了一次健康码信息,但是已经打卡两天了,打卡天数是否需要从修改信息之日起重新计算?

回答:不用重新计算,如果本身状态健康,我们更多是做检测用,健康的人后续会发放绿码,打卡是一个辅助监测,不会作为强制手段。

21.鄂汇办申请健康码时需先注册,注册提示身份证号或者手机号已经被注册了?

回答:请您在登录界面点击“找回密码”进行操作。

22.之前已在鄂汇办申请了健康码并按照要求如实填写,但是昨天新闻发布说目前健康码填写已删除隔离14天的选项,对于之前已据实填写过该选项的是否会有影响?

回答:不会有影响。

23.通过鄂汇办APP健康码给亲属打卡,一直打不上?

回答:此问题已向省指挥部提交,目前正在抓紧处理,请及时登录系统查看。


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